中广电器集团

北京分公司总经理 张超

北京市场在煤改电项目结束后依然充满活力，为中广欧特斯提供了新的市场环境。空气源热泵市场需求主要包括以旧换新设备和外围乡镇农村市场新增用户。尽管竞争激烈，中广欧特斯应坚持产品品质和服务质量，专注于服务现有用户并利用积累的优势。市场发展离不开渠道铺设，特别是在乡镇和农村市场，因此渠道网络建设成为当务之急。在拓展渠道的过程中，保持渠道网络的健康和发展活力是一项重要任务。中广欧特斯期望在2023年实现阶段性突破发展，并为未来更长远的成长奠定基础。

长虹中央空调

京津管理中心总经理 齐雷

从市场的竞争态势来看，如今的北京市场在2016-2018年经过前期市场爆发式的增长后，发展也逐渐进入平缓期，市场竞争趋于理性，消费者更倾向于专业化品牌，长虹中央空调将从这一趋势中受益。市场痛点包括无底线竞争，降低利润，扰乱市场秩序。然而，家用和商用领域仍存在机遇。家用领域，长虹中央空调依靠专业品牌和市场口碑，获得了用户认可。商用市场，设备置换需求和运营成本压力为长虹大型热泵机组带来了机会。国家十四五规划和“双碳”政策推动市场进入快速增长周期，未来3-5年后市场将进入平衡期，品牌集中度将加强。

浙江盾安机电科技有限公司

北京分公司总经理 侯英海

侯英海认为北京“煤改电”市场最后一批政府补贴的项目已经到了时间节点，可能会涉及到设备更换，尽管是‘散户’性质，规模不大，但仍将为零售品牌提供下沉机会，其次在光伏热水和集中式供暖、分布式能源这两方面将是空气源热泵行业后续得发展方向。尽管盾安的“煤改电”产品在北京区域属于辅助销售，但在低温空气源产品和二氧化碳热泵热水机方面仍取得了不错的成绩。2023年，盾安在低温采暖市场的目标包括北京外围农村“煤改电”布局以及做好北京五大电力集团的垂直工作，辐射西北市场。做出这样的规划和布局并非夸夸其谈，其实盾安早已做好了充分的准备，拥有产品优势和系统集成能力。在市场需求和“双碳”政策推动下，后“煤改电”市场发展值得期待。

广东热立方科技有限公司

北京区域经理 刘祥周

刘祥周认为真正的后市场还需要2-3年的过渡才会明显显现。早期“煤改电”用户中虽然有一部分开始进行了更新和替换，总体数量还非常有限，从长期市场来看这一部分更新将会有巨大的市场容量。作为一个踏实的技术型品牌，热立方在北京市场有着较好的群众基础。在刘祥周看来北京市场目前以及以后竞争的核心就是品牌力和服务力。目前热立方签约了影后级的代言人秦海璐，一方面通过高规格的终端形象打造和品牌推广，持续提升品牌影响力，一方面不断提升经销商的服务能力，持续提升服务的质量与效率。这将是热立方赢得北京后煤改电市场主动权的关键。

佛山市邦顿节能设备有限公司

京津冀大区销售总监 江连珂

谈及北京就不得不提及行业共识的“后煤改电”市场，由于北京“煤改电”市场的普及率较为全面，整个市场的空气源热泵产品渗透率也较高，市场普及工作早在几年之前就已经完成。而早一批的产品已经过了质保期，其巨大的更迭替换市场非常值得深度思考。江连珂认为，未来北京市场主打的就是服务。邦顿机组配备远程控制系统，客户只需一个电话提供机组编码，后台工作人员会第一时间进行机组运行状态分析，80% 的售后问题可以远程解决，无需到终端用户现场，高效便捷。无论是仓储、备货、售后备件，还是招商以及服务培训等等方面邦顿都在向着更高目标而努力，北京空气源热泵市场也将会成为行业服务市场的标杆。

山东力诺瑞特新能源有限公司

北京办事处总经理 魏川

在魏川看来，在经过“煤改电”浪潮的洗礼后，不管对于品牌和市场而言，都迎来了新的发展阶段，尽管市场接受度高，但随着入局者增多，市场竞争也会随之加剧，因而构建品牌战略，完善渠道布局，培育市场口碑将逐渐成为企业的竞争核心。从应用端来看，力诺瑞特将旗下空气源热泵产品全部换成了变频机组，设备机型设计更趋向小型化，并在使用过程中，融入了物联网远程控制系统。从售后服务来看，一方面，培养售后服务梯队，能够响应客户需求，；另一方面，强化安装工艺的规范化和流程化，确保产品不会因为安装问题导致用户使用体验效果不佳。对于未来一方面渠道的深耕，加速零售板块业务的增长；另一方面，加速对改造项目的跟进。

浙江德富新能源技术有限公司

北京区域经理 周文轩

在经过“煤改电”浪潮后的北京市场，虽然整体发展朝着更高效的方向发展，但市场竞争也更为激烈。周文轩表示，近几年，德富从原先聚焦于‘煤改电’转型向渠道发展，借助既往招投标项目的口碑效应深耕零售和商用市场，收效颇丰。不仅在自身零售和商用板块实现了突破，与同期起步的企业相比拉开了差距，更通过自身的优势发展，加强品牌建设，逐渐向一线品牌阵营靠拢。北京的“后煤改电”市场还有更多值得深挖的空间，如集中供暖以及燃气供应辐射不到的地域等。此外，北京周边地区以及农村乡镇市场对于空气源热泵产品的接受度越来越高，基于此，通过深化渠道发展，加大品牌宣传，并做好售后服务，通过市场口碑的积淀实现市场的破局。

广东TCL智能暖通设备有限公司

热泵渠道业务部北京区域经理 朱洪涛

朱洪涛认为，此时的北京热泵市场正处在洗牌阶段，一方面在政策的推动下，北京“煤改电”工作已经步入尾声，分户式采暖崭露头角，强化了品牌技术升级意识；另一方面，主城区热泵市场趋于完善，各大品牌向周边乡、县下沉是大势所趋。而这两者也意味着，品牌对渠道的依赖性也在提升。但北京热泵市场并不缺少机会，更重要的是看如何去把握。朱洪涛的选择是强化与央企、国企之间的合作；在渠道端将继续下沉，细致到县一级市场；工程端继续树立百万级样板项目。加强与维保公司的合作，以区为单位做好服务保障工作，同时也能及时获取消费者热泵设备更新换代的讯息，在更新市场掌握主动权。

东莞市格美节能设备有限公司

北京区域经理 吴节国

热泵经过多年在北京渠道推广，用户对于产品和品牌也有了更理性的判断，会根据具体需求选择合适的产品，更注重使用体验和性价比。当然，因为进入的热泵企业增多，为了争夺市场份额，价格战的乱象依然存在。格美粤经过不懈的耕耘，在北京区域不管是政府层面的招投标项目，还是零售渠道的终端应用，以及商业项目都取得不错的增长。尤其是零售渠道的布局，因为是深入到村庄之中，不管是新建项目还是原有的机组替换，都能第一时间获得用户需求信息，进而采取对应的跟单举措来完成销售工作。商用项目方面也逐渐次第开花，2023年的商用项目意向客户增多，成单率明显提升。