每年的第三季度到正式入冬前太阳雨都会举行全国冬季大巡检活动,不仅仅是为了了解设备经过夏季酷暑之后的运行状况,更是为即将到来的寒冬进行设备保养,便于整个系统在冬季发挥最好的供热状态。今年10月,太阳雨全国巡检从河北、山东等地陆续启动!
11月2日,项目履约工程师前往济南市大学城实验高级中学进行冬季巡检活动,全面检查系统运行状况。该项目采用25P超低温空气源热泵,于2020年10月竣工完成,已正常运行2年。冬检服务团队工作人员对系统各部分进行了详细检查,确保整个系统安全过冬。
济南地处温带季风气候,冬季寒冷少雪,太阳雨冬季大巡检活动通过组织各地履约服务人员、工程技术人员及工程商,共同深入用户终端,巡查设备的维护及保养工作,将可能出现的故障扼杀在萌芽状态,确保机组能在寒冬高效、稳定运行。
与此同时,太阳雨团队和客户友好互动、深入了解市场需求、实地采集调研数据的重要途径,有利于品牌更清晰地了解渠道及用户需求,通过与用户零距离沟通了解市场情况,进而借助服务来实现口碑与品牌价值双增长,从而引领行业健康发展。
更值得一提的是,项目所采用的25P超低温空气源热泵拥有气液双喷三阀联控、固变耦合能效增强、S.P.D 精智化霜、黑金翅片热量吸收四大核心超能效技术,这些核心技术使太阳雨空气能机组在极寒环境和极端工况下仍能高效稳定运行,为用户带来绿色低碳和低使用成本的极致采暖体验。
冬检这项太阳雨“传统”,是品牌在行业中脱颖而出的特色服务。太阳雨集团连续12年荣膺中国商业联合会与全国商品售后服务评价委员会联合颁发的“全国国标五星级售后服务企业”、“全国售后服务TOP10”荣誉称号,全国统一服务热线400全年节假日无休,为用户提供售前、售中、售后全过程全方位的星级服务。
太阳雨集团始终坚持长期主义,“项目从来都不是一次性买卖”。通过为客户提供更长生命周期的产品与服务,让客户使用清洁绿色产品没有后顾之忧,是企业助力“双碳”事业的有力举措。